最初のスタンバイで斜め45°下を向いた場合で、ロール側も水平な場合は個体としては問題ございません。
調整方法ですが、専用ソフトウェアーをパソコンで開いて接続し、電源を入れてください。
アドバンスの項目をクリックし、ジンバル項目をクリックします。
そこの中で
チルト制御ゲイン：50
水平リミット：-30
バーティカルリミット：-30
等の数値になっていると思われます
ここのメーターのようになっているスライダーは
マウスでドラックして中央にしてください
全部の項目で中央にしていただきましてから動作確認すると真正面と真下の範囲で稼働させることができます。
もし、ここの問題の場合は、ファームウェアー更新やX1キャリブレーション等を行っても
変化がないので一見不良と感じてしまう可能性がありますが、上記調整で修正できます