カメラを初めて使用する場合、カメラ背面のステッカーをはがしてあることを確認してください。
GO 3をアクションポッドに正しく入れており、GO 3とアクションポッドとの接続端子の金属面に異物がはさまっていないことを確認してください。・ 拡張カプセルとカメラの電源がどちらも入っており、右上隅のBluetoothアイコンが消えていることを確認します。
上記の2手順を確認した後:
1. カメラの接続ケーブルをPCに再度接続します。
1. それでも接続できない場合、カメラをアクションポッドから取り外してからGO 3の電源ボタンとアクションポッドの機能ボタンを7秒間長押ししてリセットし、カメラをアクションポッドに戻してカメラを起動し、PCに接続して、アクションポッドに「U diskモード」と「Androidモード」のオプションが表示されることを確認します。
1. リセットしても解決しない場合は、別のケーブル (純正ケーブル推奨) を使ってカメラとPCを接続するか、または別のPCに接続してみます。